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佐賀銀行 窓口手続き一部をタブレット化

2021/02/03 (水) 19:02

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佐賀銀行は個人の顧客を対象に口座開設や住所変更などが各店舗のタブレット端末で手続きできるシステムを導入します。

佐賀銀行が導入するのは個人の顧客を対象に新規口座開設や住所変更、カードローンなどの手続きがタブレット端末でできるシステムです。一方、大口の現金取引や法人の顧客の手続きなどはこれまで通り窓口で受け付けるということです。
担当の行員が一緒に操作する形で行い、これまでの紙による手続きに比べ顧客の負担や待ち時間の大幅な削減が期待できるとしています。
来月17日に佐賀市や小城市の4つの支店で試験的に導入され、12月までにすべての店舗で順次稼働する予定です。

佐賀銀行は「ペーパーレス化や印鑑レス化につながり、窓口のデジタル化への大きな第一歩」としています。
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