2023/11/02 (木) 17:30

行政が提供するオンラインのサービスを広く利用してもらおうと、武雄市は、商業施設に無料の「スマホ相談窓口」を開設しました。

【利用者】
「LINEとか画面にちゃんと出てるときと出てないときがある。そういうときどこをどう押していいか…」

オペレーターから1対1でスマートフォンの操作を教わる住民。
武雄市が開設した無料のスマホ相談窓口です。
市は、10月から住民票や戸籍謄本などをスマホやパソコンで申請できる「オンライン市役所」のサービスを始めていて、住民に積極的なスマホの活用を促すのが狙いです。

【武雄市小松市長】
「（スマホで）行政手続きや暮らしがもっと便利になる。ただ“使い方が分からない”という人もいるので、気軽に来ていただいて、より便利な・より豊かな暮らしに繋げてほしい」

事業費は約250万円で、このうち200万円ほどが国の補助金だということです。
相談窓口は、事前の予約なしで武雄市民以外も利用できます。